揭开中介保险6大面具

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12090 二手车交易信息 发表于 2017-1-17 13:33:10
  每辆车每年都要上保险,几乎每个车主在每年的某段时间内都会接到保险代理人的电话,对私家车主来讲,保险是占到涉车支出20%左右的重要一项。关于汽车保险,你真的很了解吗?自国内于1980年恢复保险业务以来,对车险市场的有关争论一直不绝于耳。本报记者经过深入采访调查,为您揭开非法中介保险的六大“面具”。

  

  “面具”1:挪用保费



  现象:消费者相信个人承诺,直接向某非法中介个人递交保费。



  风险指数:★★★★



  分析:非法中介的个人承诺如果不予兑现,甚至经常私自拖欠和挪用客户的保费,使保费无法及时、顺畅、安全地到达保险公司,那么,客户在后期就难以正常享受保险公司的理赔。



  “面具”2:假保单



  风险指数:★★★



  分析:客户持有的保单是假保单,纯属无效,使其无法获得正常理赔。



  “面具”3:鸳鸯单



  风险指数:★★★



  分析:一个保单保两个客户,即一单保两车,保单无效,客户双方当然就无法获得正常理赔。



  “面具”4:虚假承诺



  现象:非法中介个人对客户承诺,即使不向品牌经销商购买保险,汽车在出险后也可到这些品牌经销商的任何维修站点进行免费维修。



  风险指数:★★★★★



  分析:实际上,那都是该非法中介个人对客户单方面的承诺,与这些品牌经销商并未真正达成什么正式协议。当客户将汽车送往4S站进行维修后,才知道还需要填补差价甚至全部由自己支付维修费用,这就等于该非法中介个人将定损额以外的维修费转嫁于客户本人。



  “面具”5:误导客户



  现象:消费者相信非法中介个人为自己选择的保险公司,进行投保。



  风险指数:★★★★★



  分析:由于非法中介个人都未经过专业考核、通过资质验证获得专门合格证,所以他们在保险推荐销售时,常夸大保险公司的赔付范围或以低价低保额保单吸引客户,并在一些关键细节上误导客户,发生事故无法实现承诺,结果在定损、维修、理赔中致使客户权益受损,同时客户还无处投诉。



  “面具”6:弄虚作假



  现象:消费者惯性思维地相信朋友或无资质的个人中介,在出险后,将汽车全权交由该人进行定损、维修、理赔,直至取到车。



  风险指数:★★★★★★



  分析:客户往往都不了解保险知识和程序,在没有现场监督的情况下,很容易让这些人有机可乘,在维修过程中使用一些低端产品,导致汽车的维修质量,特别是配件质量得不到保证,客户权益受损。



  由于客户过度相信个人承诺,所以容易造成中介个人在整个过程中,可通过调换汽车零部件、向保险公司提供虚假事故图片制造假案,从而向保险公司牟取相当数额不合理赔款,达到骗保的目的。这一系列行为让保险公司的利益受到损害的同时,更让客户自身的个人信誉在毫不知情的情况下严重受损。
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